Um percurso marcado pela familiaridade e tradição
Inaugurada em 1996, por Filomena Pereira Cunha Machado, a primeira loja da empresa tinha cerca de 66 metros quadrados e estava localizada na Rua D. João IV, no centro de Santa Cruz da Graciosa.
Filomena e o marido, Norberto Félix Machado, formaram uma sociedade, colaboração que deu origem ao atual nome da Empresa FILNOR, inspirado nos nomes dos proprietários - "Fil" de Filomena e "Nor" de Norberto.
Com o passar dos anos, com foco no crescimento sustentado do negócio e com a premissa de oferecer um serviço pautado pela qualidade ímpar, no ano de 1989 é inaugurado o primeiro Supermercado FILNOR, localizado na Praça Fontes Pereira de Melo. Uma superfície com cerca de 270 metros quadrados e preparada para impulsionar a marca e para dar resposta às necessidades dos clientes.
Já em 2001, com a afirmação e crescimento da marca abrem um novo espaço comercial, a FILNOR Terreiros. Este espaço, ainda maior, com cerca de 500 metros quadrados, surge para suprimir a procura e para oferecer ainda mais diversidade.
Com uma vasta panóplia de produtos e centenas de marcas, hoje em dia a FILNOR responde a necessidades B2B e B2C.
Com a visão de ser a empresa referência ao nível da distribuição local da ilha, a FILNOR assume um compromisso inabalável com a satisfação de todos os clientes que visitam as lojas.
A missão da FILNOR passa por: oferecer uma experiência de compra assente na proximidade, compromisso e rigor, oferecendo produtos que primam pela qualidade.